Hỗ trợ_Biểu ngữ Câu hỏi thường gặp

Máy SepaBean™

  • Làm cách nào khi thông báo “Không tìm thấy công cụ” được hiển thị trên trang chào mừng của Ứng dụng SepaBean?

    Bật nguồn thiết bị và đợi thông báo “Sẵn sàng”. Đảm bảo kết nối mạng iPad chính xác và bộ định tuyến đã được bật.

  • Làm cách nào khi "Phục hồi mạng" được hiển thị trên màn hình chính?

    Kiểm tra và xác nhận trạng thái bộ định tuyến để đảm bảo iPad có thể được kết nối với bộ định tuyến hiện tại.

  • Làm thế nào để đánh giá xem sự cân bằng đã đủ chưa?

    Việc cân bằng được thực hiện khi cột bị ướt hoàn toàn và trông trong mờ. Thông thường điều này có thể được thực hiện khi xả 2 ~ 3 CV của pha động. Trong quá trình cân bằng, đôi khi chúng ta thấy cột không thể bị ướt hoàn toàn. Đây là hiện tượng bình thường và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất tách.

  • Làm cách nào khi Ứng dụng SepaBean nhắc nhở thông tin cảnh báo về “Không đặt giá đỡ ống”?

    Kiểm tra xem giá đỡ ống có được đặt đúng vị trí hay không. Khi thực hiện xong, màn hình LCD trên giá ống sẽ hiển thị biểu tượng được kết nối.

    Nếu giá đỡ ống bị lỗi, người dùng có thể chọn giá đỡ ống tùy chỉnh từ danh sách giá đỡ ống trong Ứng dụng SePaBean để sử dụng tạm thời. Hoặc liên hệ với kỹ sư sau bán hàng.

  • Làm thế nào khi phát hiện bong bóng bên trong cột và đầu ra của cột?

    Kiểm tra xem chai dung môi có thiếu dung môi liên quan hay không và bổ sung dung môi.

    Nếu dòng dung môi chứa đầy dung môi, xin đừng lo lắng. Bong bóng khí không ảnh hưởng đến quá trình phân tách chớp cháy vì điều này là không thể tránh khỏi trong quá trình nạp mẫu rắn. Những bong bóng này sẽ dần dần thoát ra ngoài trong quá trình tách.

  • Làm thế nào khi máy bơm không hoạt động?

    Vui lòng mở nắp sau của thiết bị, làm sạch cần piston bơm bằng etanol (phân tích nguyên chất trở lên) và xoay piston trong khi rửa cho đến khi piston quay trơn tru.

  • Làm thế nào nếu máy bơm không thể bơm được dung môi?

    1. Thiết bị sẽ không thể bơm dung môi khi nhiệt độ môi trường trên 30oC, đặc biệt là các dung môi có nhiệt độ sôi thấp, chẳng hạn như dichloromethane hoặc Ether.

    Hãy đảm bảo rằng nhiệt độ môi trường xung quanh dưới 30oC.

    2. Không khí chiếm giữ đường ống trong khi thiết bị không hoạt động trong thời gian dài.

    Vui lòng thêm ethanol vào thanh gốm của đầu bơm (phân tích nguyên chất trở lên) và đồng thời tăng tốc độ dòng chảy. Đầu nối phía trước máy bơm bị hỏng hoặc Lỏng, điều này sẽ khiến đường ống bị rò rỉ không khí. Vui lòng kiểm tra cẩn thận xem kết nối đường ống có bị lỏng hay không.

    3. Đầu nối phía trước máy bơm bị hỏng hoặc lỏng lẻo, sẽ khiến đường ống bị rò rỉ khí.

    Vui lòng xác nhận xem đầu nối ống có ở tình trạng tốt không.

  • Làm thế nào khi thu gom vòi phun và xả chất thải cùng lúc?

    Van thu bị tắc hoặc bị lão hóa. Hãy thay thế van điện từ ba chiều.

    LỜI KHUYÊN: Vui lòng liên hệ với kỹ sư sau bán hàng để giải quyết.

  • Làm thế nào khi đài dung môi không chính xác?

    Làm sạch hoàn toàn đầu lọc dung môi để loại bỏ tạp chất, Tốt nhất nên sử dụng phương pháp làm sạch bằng sóng siêu âm.

  • Điều gì gây ra tiếng ồn cơ bản cao?

    1. Tế bào dòng chảy của máy dò bị ô nhiễm.

    2. Nguồn sáng có năng lượng thấp.

    3. Ảnh hưởng của xung bơm.

    4. Hiệu ứng nhiệt độ của máy dò.

    5. Có bong bóng trong bể thử nghiệm.

    6. Nhiễm bẩn cột hoặc pha động.

    Trong sắc ký điều chế, một lượng nhỏ nhiễu nền ít ảnh hưởng đến quá trình phân tách.

  • Làm thế nào nếu báo động mức chất lỏng bất thường?

    1. Đầu nối ống ở phía sau máy bị lỏng hoặc hư hỏng; Thay thế đầu nối ống;

    2. Van kiểm tra đường gas bị hỏng. Thay thế van kiểm tra.

  • Phải làm thế nào nếu lịch sử nhắc nhở

    Sau khi tách, cần đợi 3-5 phút trước khi tắt để đảm bảo tính toàn vẹn của hồ sơ thí nghiệm.

123Tiếp theo >>> Trang 1 / 3