BANNER SUPPORTE_FAQ

Máquina Sepabean ™

  • Como fazer quando o “instrumento não encontrado” foi indicado na página de boas -vindas do aplicativo Sepabean?

    Poder no instrumento e aguarde seu rápido "pronto". Verifique se a conexão da rede do iPad está correta e o roteador está ligado.

  • Como fazer quando a “recuperação da rede” foi indicada na tela principal?

    Verifique e confirme o status do roteador para garantir que o iPad possa ser conectado ao roteador atual.

  • Como julgar se o equilíbrio é suficiente?

    O equilíbrio é feito quando a coluna é totalmente molhada e parece translúcida. Normalmente, isso pode ser feito na descarga 2 ~ 3 CVs da fase móvel. Durante o processo de equilíbrio, ocasionalmente podemos achar que a coluna não pode ser completamente molhada. Este é um fenômeno normal e não comprometerá o desempenho da separação.

  • Como fazer quando o aplicativo Sepabean solicita informações de alarme de "Rack do tubo não foi colocado"?

    Verifique se o rack do tubo está corretamente colocado na posição correta. Quando isso é feito, a tela LCD no rack do tubo deve mostrar um símbolo conectado.

    Se o rack do tubo estiver com defeito, o usuário poderá escolher o rack de tubo personalizado na lista de rack de tubo no aplicativo Sepabean para uso temporário. Ou entre em contato com o engenheiro pós-venda.

  • Como fazer quando as bolhas são encontradas dentro da coluna e na saída da coluna?

    Verifique se a garrafa de solvente tem falta de solvente relacionado e reabasteça o solvente.

    Se a linha do solvente estiver cheia de solvente, não se preocupe. A bolha de ar não afeta a separação do flash, pois é inevitável durante a carga de amostra sólida. Essas bolhas serão gradualmente drenadas durante o procedimento de separação.

  • Como fazer quando a bomba não funciona?

    Abra a tampa traseira do instrumento, limpe a haste do pistão da bomba com etanol (análise de puro ou acima) e gire o pistão enquanto lava até o pistão girar suavemente.

  • Como fazer se a bomba não conseguir bombear o solvente?

    1. O instrumento não será capaz de bombear os solventes quando a temperatura ambiente acima de 30 ℃, especialmente solventes de ebulição baixa, como diclorometano ou éter.

    Certifique -se de que a temperatura ambiente esteja abaixo de 30 ℃.

    2. O ar ocupa o oleoduto enquanto o instrumento fora de operação por muito tempo.

    Adicione o etanol à haste de cerâmica da cabeça da bomba (análise de puro ou acima) e aumente a taxa de fluxo ao mesmo tempo. O conector na frente da bomba danificado ou solto, isso fará com que a linha vaze ar. Verifique cuidadosamente se a conexão do tubo está solta.

    3. O conector na frente da bomba danificado ou solto fará com que a linha vaze ar.

    Confirme se o conector do tubo está em boas condições.

  • Como fazer ao coletar o bico e resíduos de líquido drenam ao mesmo tempo?

    A válvula de coleta está bloqueada ou envelhecida. Substitua a válvula solenóide de três vias.

    Conselho: Entre em contato com o engenheiro pós-venda para lidar com isso.

  • Como fazer quando o rádio de solventes não é preciso?

    Limpe completamente a cabeça do filtro solvente para remover quaisquer impurezas, é melhor usar a limpeza ultrassônica.

  • O que causa o alto ruído da linha de base?

    1. A célula de fluxo do detector foi poluída.

    2. Baixa energia da fonte de luz.

    3. Influência do pulso da bomba.

    4. Efeito de temperatura do detector.

    5. Existem bolhas no pool de teste.

    6. Coluna ou contaminação da fase móvel.

    Na cromatografia preparativa, uma pequena quantidade de ruído basal tem pouco efeito na separação.

  • Como fazer se o alarme de nível de líquido anormalmente?

    1. O conector do tubo na parte traseira da máquina está solto ou danificado; Substitua o conector do tubo;

    2. A válvula de retenção de Way Way está danificada. Substitua a válvula de retenção.

  • Como fazer se o registro histórico solicitar

    Após a separação, é necessário esperar 3-5 minutos antes de desligar para garantir a integridade dos registros do experimento.

123Próximo>>> Página 1/3